Politique de protection des données personnelles (RGPD)

Avant de poursuivre votre lecture de la Politique de Protection des Données Personnelles, nous vous informons de la mise à votre disposition d’un glossaire en annexe afin de vous aider dans la compréhension des termes et des expressions utilisés dans la présente Politique de Protection des Données Personnelles.

La présente Politique de Protection des Données Personnelles (ci-après « Politique ») a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles que la société Instant d’écho, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 500,00 euros immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Nancy sous le numéro Nancy B 952 077 543, dont le siège social est situé au 51 rue Stanislas 54000 Nancy en France, (ci-après « Nous » ou « Notre ») collecte à votre sujet lors de votre utilisation du site internet https://instantdecho.fr (ci-après le « Site » ou le « Site web »).

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, la société Instant d’écho s’engage à collecter, utiliser et conserver vos données personnelles uniquement avec votre consentement explicite et dans le respect de la finalité précise pour laquelle elles ont été collectées, en adéquation avec les normes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigeur. Notre engagement est détaillé dans les clauses ci-après.

Nous collectons les données personnelles suivantes :
– Les informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site web, notamment lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, créez un compte ou effectuez une commande, à savoir : votre nom, votre prénom, votre adresse de facturation, votre adresse postale, votre adresse mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et des photographies de l’espace pour lequel vous avez passé commande.
– Votre adresse IP, votre navigateur, vos préférences linguistiques et votre historique de navigation sur notre Site web et vos cookies (voir clause n° 8 : Utilisation de Cookies).
– Les données de géolocalisation lorsque vous utilisez notre Site web via un appareil mobile de type smartphone ou autre.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
– La mise à votre disposition de notre Site web.
– La gestion de votre compte utilisateur.
– La gestion de vos commandes.
– La mise à votre disposition des prestations commandées.
– L’envoi de communications commerciales ciblées, si vous y avez consenti.
– La mesure d’audience et l’analyse de l’utilisation de notre Site web.
– La détection et la prévention des fraudes.
– La mise en œuvre de nos obligations légales et réglementaires.

La base juridique de notre traitement relatif à vos données personnelles est :
– Le consentement que vous nous avez donné pour certains traitements.
– La nécessité pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.
– L’exécution d’un contrat conclu entre vous et Nous, notamment l’exécution et la préparation/conception de votre commande.
– Le respect d’une obligation légale ou réglementaire.
– L’intérêt légitime poursuivi par la Société pour les traitements nécessaires à la gestion de notre activité et à la fourniture de nos services et prestations.

Les données personnelles collectées sont destinées à être utilisées par les services internes de la Société, ainsi que nos prestataires et sous-traitants, exclusivement dans le cadre de l’exécution de leurs prestations pour Notre compte.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et Nous n’autoriserons aucune vente ni transmission de vos informations à des tiers en dehors de nos prestataires et sous-traitants, auxquels nous ne transmettons que les données strictement nécessaires à l’exécution de nos services et en adéquation avec les normes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigeur.

Les données personnelles collectées seront conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées : pour une durée maximale de trois (3) années, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigeur.

Cette durée maximale de trois (3) années peut éventuellement être prolongée en cas d’obligations comptables ou d’obligation légale d’archivage ou de justificatif.

La Société s’engage à respecter vos droits d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles, et à mettre en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation Française en vigueur, vous disposez des droits suivants :

– Accès : vous pouvez demander à tout moment de connaître les données personnelles vous concernant collectées et traitées par notre Société.
– Rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
– Effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines situations prévues par la réglementation.
– Limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations prévues par la réglementation.
– Portabilité : vous pouvez recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies à notre Société, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
– Opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, pour tout motif personnel, au traitement de vos données personnelles.

Avec votre consentement vous être suceptible de recevoir des offres commerciales de la part de la Société par courrier électronique (mail), sms et voie postale. À tout moment vous pouvez revenir sur votre consentement en vous connectant à votre espace personnel sur notre Site ou en nous écrivant par voie postale à l’adresse suivante : 51, rue Stanislas 54000 Nancy – FRANCE

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Pour toute question ou réclamation relative à la présente Politique de protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire par voie postale à l’adresse suivante :

51, rue Stanislas
54000 Nancy – FRANCE

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« Nous » et « Notre » : se réfère à l’entité propriétaire et exploitante du Site web, à savoir : la société Instant d’écho.
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« Paiement » : processus par lequel le Client paye pour les produits ou les services achetés sur notre Site web.
« Garantie » : engagement de la Société de remplacer ou de rembourser un produit s’il ne répond pas aux spécifications décrites.
« Remboursement » : processus par lequel la Société rembourse le Client pour un produit ou un service.
« Responsabilité » : engagement de la Société pour les dommages causés aux Utilisateurs ou aux tiers et inversement.
« Politique de confidentialité » : engagement de la Société de protéger les données personnelles et les informations confidentielles des Utilisateurs.
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